Politique de Confidentialité du site Helexia

 

 

ARTICLE 1 :  PREAMBULE

 

Cette politique de confidentialité s’applique au site : Helexia.eu

La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site :

  • La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel (ci-après « Données Personnelles ».
    • Doivent être considérées comme des Données Personnelles, toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur telles que le nom, prénom, l’âge, l’adresse postale, l’adresse mail ; la localisation ou l’adresse IP de l’Utilisateur.
  • Les droits des utilisateurs concernant ces données,
  • L’identité du responsable de traitement des Données personnelles collectées,
  • L’identité des personnes auxquelles les Données personnelles peuvent être transmises,
  • La politique du site en matière de fichiers « cookies ».

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : https://www.helexia.eu/politique-confidentialite/

 

ARTICLE 2 : PRINCIPES GENERAUX EN MATIERE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

 

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement général sur la protection nᵒ 2016/679 des données, (ci-après désigné « RGPD »), la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

  • Licéité, loyauté, transparence: les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des Données Personnelles seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et la finalité de la collecte de ces données
  • Finalités limitées: La collecte et le traitement des Données Personnelles sont exécutées pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés
  • Minimisation de la collecte et du traitement des données: seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées
  • Conservation des données réduite dans le temps: les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut être communiquée, l’utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation
  • Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées

 

Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des Données Personnelles ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’un des conditions ci-après énumérées :

 

  • L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
  • Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ;
  • Le traitement répond à une obligation légale ;
  • Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre physique ;
  • Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;
  • Le traitement et la collecte des Données Personnelles sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

 

ARTICLE 3 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTEES ET TRAITEES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

 

A. Données collectées et traitées et mode de collecte

Les Données Personnelles collectées sur le Site HELEXIA.EU sont les suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Genre
  • Adresse courriel

Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

  • Contact via le formulaire de contact
  • Formulaire de newsletter

 

Le responsable de traitement conservera dans ses systèmes informatiques du Site et dans des conditions optimales mais raisonnables de sécurité, l’ensemble des données collectées pour une durée de : 3 ans. La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

  • Réponse aux demandes formulées via le formulaire de contact
  • Envoi de la newsletter

 

B. Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le Site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du Site.

 

C. Hébergement des données

Le Site est hébergé par : OVH SASU, dont le siège social est situé à l’adresse ci-après :

  • road Kellermann 59100 in ROUBAIX, France 

L’hébergeur peut être contacté via le formulaire de contact disponible sur le lien suivant : https://help.ovhcloud.com/fr/contact/

Les données collectées et traitées par le Site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

 

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET DELEGUE A LA PROTECTION DES DONNEES

 

A. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des Données Personnelles est HELEXIA S.A. Il peut être contacté à l’adresse suivante : gdpr@helexia.eu ;

Le responsable de traitement est chargé de déterminer les finalités et le moyens mis au service du traitement des Données Personnelles.

 

B. Obligations du responsable de traitement

Le responsable de traitement s’engage (i) à protéger les Données Personnelles collectées, (ii) à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’Utilisateur n’en ait été informé et (iii) à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

De plus, le responsable de traitement s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraine pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des Données Personnelles de l’utilisateur est compromise, le responsable de traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

 

 

ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR

 

Conformément à la réglementation concernant le traitement des Données Personnelles, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés. Afin que le responsable de traitement fasse droit à sa demande, l’Utilisateur est tenu de lui communiquer : ses nom, prénom, ainsi que son adresse e-mail.

Le responsable de traitement est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

 

A. Droits d’accès, droit de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

L’utilisateur doit envoyer un mail à l’adresse suivante : gdpr@helexia.eu en spécifiant le motif de sa demande.

 

B. Droit à la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après. L’utilisateur doit envoyer un mail à l’adresse suivante : gdpr@helexia.eu en spécifiant le motif de sa demande.

 

C. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou d s’opposer au traitement de ses données par le Site, sans que le Site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur.

Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit suivre la procédure suivante :

L’utilisateur doit envoyer un mail à l’adresse suivante : gdpr@helexia.eu en spécifiant le motif de sa demande

 

D. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement n°2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire

 

E. Droit de déterminer le sorts des données en cas de décès

Pour rappel, l’utilisateur peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

 

F. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente 

Dans le cas où le responsable de traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhait contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) ou tout Tribunal compétent.

 

ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS COOKIES 

 

Le Site a recours aux techniques de cookies. Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4o), stocké par le Site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse des Données Personnelles, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé. Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de 13 (treize) mois maximum. A l’issue de cette période, le Site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

 

A. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation des fichiers « cookies » par le site

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » :

 

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le Site. Toutefois, tout dysfonctionnement du Site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du Site.

 

B. Description des fichiers « cookies » utilisés par le site 

Le site de Helexia fait appel à Google Analytics pour analyser le mode d’utilisation de son site Internet. Google Analytics génère des statistiques et d’autres informations relatives à l’utilisation du site Internet à l’aide de cookies stockés dans l’ordinateur de l’utilisateur.

Google enregistre ces données. La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse : www.google.com/privacypolicy.html.

Il s’agit plus particulièrement des tiers suivants :

  • Google
  • WPML
  • WordPress
  • Cookiebot
  • Redux

 

 

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée :

https://www.helexia.eu/politique-confidentialite/

L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des deniers changements qui lui seront apportés. Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 07/02/2020.

 

Notice d’information sur les cookies

La présente notice d’information relative aux cookies (« Notice d’Information ») décrit comment Helexia et ses partenaires (collectivement appelés « Helexia », « nous », ou « nos ») collectent et traitent les informations vous concernant sur le site internet Helexia (« le Site ») par l’utilisation de cookies. Le terme « cookies » fait référence aux cookies du Site et aux technologies similaires qui peuvent collecter automatiquement des informations lorsque vous visitez le Site Helexia.

En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à la présente Notice d’Information, sous réserve des choix que vous faites, comme décrit ci-dessous.

 

1) Qu’est-ce qu’un cookie ?

 Un cookie est un petit fichier texte qu’un serveur Web place sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site internet. Ce petit fichier texte peut inclure un identifiant unique qui distingue votre ordinateur ou appareil mobile des autres appareils. Les cookies servent un certain nombre d’objectifs tels que vous permettre de naviguer efficacement entre les pages du site, de mémoriser vos préférences et d’améliorer généralement l’expérience utilisateur. Les cookies peuvent nous indiquer, par exemple, si vous avez déjà visité le Site Helexia ou si vous êtes un nouveau visiteur. Ils peuvent également aider à garantir que le contenu que nous affichons et les messages publicitaires sont plus pertinents pour vous et vos intérêts.

Pour plus d’informations sur les cookies, y compris comment voir quels cookies ont été placés sur votre appareil et comment les gérer et les supprimer, visitez www.allaboutcookies.org.

 

2) Quelle est la durée de longévité des cookies ?

Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant différentes périodes. Certains cookies sont des « cookies de session ». Ceux-ci n’existent que lorsque votre navigateur est ouvert et sont supprimés automatiquement une fois que vous fermez votre navigateur.

Les autres cookies sont des « cookies persistants ». Ces cookies survivent après la fermeture de votre navigateur jusqu’à une date d’expiration définie. Ils peuvent être utilisés par des sites pour reconnaître votre ordinateur lorsque vous ouvrez votre navigateur et naviguez à nouveau sur Internet.

 

3) Quelles autres technologies sont utilisées pour suivre vos visites sur le site ? Cookies analytiques

Nous utilisons des analyses, y compris des analyses effectuées par des services tiers, pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Site Helexia et nos services. Pour ce faire, nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies et des scripts pour collecter et stocker des informations telles que :

  • La façon dont les utilisateurs interagissent avec nos services,
  • Les erreurs rencontrées par les utilisateurs lors de l’utilisation de nos services,
  • Les identifiants des appareils, la fréquence et la durée de la visite et de l’utilisation de nos services par les utilisateurs
  • Les pages que les utilisateurs visitent sur notre Site
  • Si les utilisateurs répondent ou ouvrent des e-mails,
  • Quels autres sites les utilisateurs ont utilisé avant de venir sur notre Site.

Nous utilisons ces informations pour améliorer notre Site et votre expérience en tant qu’utilisateur, par exemple en se souvenant de vous lorsque vous revenez sur le Site Helexia, en comprenant vos préférences et vos intérêts, et en sachant parmi nos pages lesquelles sont les plus visitées et lesquels de nos services sont les plus utilisés.

 

4) Cookies utilisés sur ce site

 Helexia utilise des cookies temporaires et permanents sur son Site.

Les cookies que nous pouvons émettre sont divisés en 2 catégories :

  • Cookies de fonctionnement : Ces cookies sont essentiels à la navigation sur notre site (tels que les identifiants de connexion) qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et de sécuriser votre connexion.
  • Cookies de performance et d’analyse : Ces cookies nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre Site, d’établir des statistiques, des volumes d’utilisation et l’utilisation faite des différents éléments du Site (contenu visité, navigation) en nous permettant d’améliorer la convivialité et l’ergonomie de nos services (pages ou rubriques les plus consultées, articles les plus lus, etc.).

 

5) Comment gérer ou supprimer les cookies du site Helexia ?

Si vous souhaitez désactiver tout ou partie des cookies sur votre appareil, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur :

 

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